

March 2007
La Connexion à Burtek
Welcome to the new Burtek e-Connection! In conjunction with
our recent website redesign, we have updated our e-Connection
newsletter to better reflect the evolving nature of Burtek. We will include interesting and insightful articles and product features from our popular Connection Magazine. Keeping up with changes and developments in the low-voltage industry is always a challenge and the key purpose behind the Connection Magazine and the Burtek e-Connection. We hope you enjoy this month's issue.
par Ian Houghton, v.-p. du marketing mondial et des ventes nord-américines, Burtek
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Contrôle d'accès et connetivité IP : Le manque de formation
L’industrie du contrôle d’accès a connu des changements graduels au cours des années. Cependant, les détaillants et les intégrateurs de sécurité ont récemment été entraînés dans ce qui semble un état dechangement incessant. La demande répandue et l’adoption générale des dispositifs compatibles IP ont, dans plusieurs cas, permis pour la première fois aux intégrateurs de sécurité de s’initier au monde des TI. L’impact le plus important s’est fait sentir au niveau des techniciens et des ingénieurs de système, quoique l’on ne doive pas oublier l’impact que l’interaction accrue avec les TI peut avoir sur le personnel des ventes de systèmes. Le personnel des ventes doit communiquer avec les services des TI et répondre à leurs besoins s’il espère s’en faire des clients. En réalité, l’adoption des dispositifs IP est maintenant si répandue que les intégrateurs de sécurité doivent s’adapter et apprendre, sinon ils seront dépassés car les TI et l’intégration des systèmes prévalent de plus en plus dans l’industrie. Les systèmes de contrôle d’accès à traitement distribué qui utilisent la connectivité de réseau de panneau à panneau, d’immeuble à immeuble et la connectivité de TVCF, apportent fiabilité et redondance en cas de panne de réseau. Ceci est nécessaire pour l’industrie du contrôle d’accès et, dans plusieurs cas, a une incidence monétaire en termes de frais d’installation.
Cette pression supplémentaire a forcé les détaillants/intégrateurs de contrôle d’accès à se concentrer sur la formation pour corriger le manque de connaissance des techniciens et des représentants au sein de leur entreprise. La transition est loin d’être terminée. Passez une journée avec un service d’assistance technique et vous découvrirez qu’il est évident que les questions reliées aux TI sont beaucoup plus nombreuses que celles reliées aux produits. Une proportion étonnante de 80 % des appels est reliée aux TI et aux réseaux. Certaines des plus nombreuses questions portent sur :
- Les problèmes de bande passante IP
- Les problèmes reliés aux coupe-feu
- La programmation de dispositifs IP adressables
- La programmation de ports IP
- Les conflits avec les antivirus
Elio Naccarato, Directeur du service d’assistance technique de Keyscan a déclaré :
“Considérant le volume de questions relatives aux réseaux, il est évident que plusieurs détaillants en sécurité ne maîtrisent pas les principes de base de la mise en réseau. Les techniciens de sécurité actuels ont autant besoin de se sentir à l’aise avec la réseautique qu’avec l’électronique. L’industrie en général en est encore au stade de l’apprentissage et nous faisons notre part pour donner de la formation lors de chaque appel.”
Elle est révolue l’époque où un technicien pouvait prendre un outil, brancher quelques fils et mettre le système en marche en peu de temps. Les techniciens doivent souvent se fier au service des TI pour obtenir l’information nécessaire pour configurer de l’équipement IP, que ce soit pour des dispositifs de contrôle d’accès ou de TVCF. Les techniciens eux-mêmes doivent poser les bonnes questions pour s’assurer que leur installation se déroule correctement. Et au milieu de tout cela, les utilisateurs font de plus en plus face au défi de trouver des intégrateurs aptes à répondre à leurs besoins de contrôle d’accès et d’intégration de systèmes. La recherche n’est pas toujours aussi facile que nous le croyons dans l’industrie.
par Steve Dentinger, Directeur du marketing, Keyscan
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Choisir la Bonne Caméra pour Votre Application
Dans toute installation de TVCF, qu’elle soit nouvelle ou que vous y ajoutiez un enregistreur vidéo numérique, vous devez prendre le temps de vérifier si les caméras conviennent à l’application. Tentons de clarifier certaines croyances et de démystifier certains faits de sorte que vous puissiez prendre des décisions éclairées. « De vieilles caméras de surveillance sont installées; puis-je les utiliser avec un nouvel enregistreur vidéo numérique? » De façon générale, oui, mais la nouvelle génération de caméras CCD (Charge Coupled Device) est bien supérieure aux générations analogues antérieures datant de seulement quelques années. Et les générations futures seront encore meilleures. Même si on les appelle souvent caméras numériques de surveillance, elles ne sont pas « réellement » numériques.
La technologie CCD fonctionne comme suit :
Lorsque la lumière provenant de la lentille frappe le capteur CCD, chacun des milliers ou millions de minuscules pixels qui composent le CCD convertit cette lumière en électrons. Les électrons sont mesurés et ensuite convertis en valeur numérique. La dernière étape est réalisée à l’extérieur du CCD par un composant appelé « convertisseur analogique – numérique ». Les caméras numériques authentiques utilisent des capteurs CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor).
À qualité d’image égale, les caméras de surveillance numériques CMOS sont présentement moins économiques que les caméras numériques CCD. Pour l’utilisateur moyen, l’usage de caméras numériques n’offre pas assez d’avantages pour en justifier le coût. Il ne faut pas confondre les caméras commerciales équipées d’un capteur CMOS Megapixel avec les caméras bas de gamme à 20 $ qu’on branche à un ordinateur en guise de Webcam. La différence entre les caméras analogiques datant de quelques années et celles d’aujourd’hui apparaît le plus dans la netteté, la définition et la qualité de l’image.
Caméra traditionnelle, caméra-dôme ou caméra ogivale?
Les caméras sont vendues en différentes formes et tailles. En soit, cela n’a aucune influence sur la qualité de l’image. La forme doit être considérée en termes d’esthétique, de positionnement et de facilité d’installation.
Caméras-dômes
Pour un plafond suspendu, une caméra-dôme constitue un excellent choix. Ainsi, vous pourrez installer la caméra rapidement sans avoir à vous préoccuper de la possibilité que quelqu’un la fasse tourner dans une autre direction. La plupart des accessoires de montage pour ce type d’installation sont fournis dans la boîte.
Pour un entrepôt ou un endroit où il n’y a pas de plafond suspendu, le dôme est moins avantageux. Alors, dans un environnement où il y a des poutrelles, il peut être avantageux d’utiliser une caméra ogivale et un support facile à installer. Si le plafond est tout simplement trop haut, il est peut-être préférable d’installer la caméra au mur.
Si vous installez la caméra au mur, assurez-vous qu’elle soit hors de portée. Souvenez-vous que certaines caméras-dômes offrent un support à 3 axes qui permet de les installer au mur. Vous devez vous assurer que le mécanisme à l’intérieur du dôme vous permettra de faire pivoter suffisamment la caméra pour qu’elle regarde dans la direction voulue. Plusieurs caméras-dômes économiques sont équipées d’un support intérieur bon marché qui ne pivote pas.
Caméras traditionnelles
Les caméras « carrés » traditionnelles, qui par le passé étaient les plus populaires, sont de moins en moins vues de nos jours. On les retrouve la plupart du temps à l’intérieur d’un boîtier de protection. Pour une installation à l’extérieur dans un environnement extrême, on installe habituellement la caméra dans un boîtier dont la température interne est contrôlée. Ce type de boîtier peut également être utile pour protéger la caméra du vandalisme.
Balayage / inclinaison / zoom (PTZ)
Les caméras motorisées ou PTZ offrent beaucoup de fonctionnalité. Elles sont placées dans un boîtier motorisé et utilisent un téléobjectif qui permet de faire des gros plans. Elles peuvent être programmées pour faire une ronde, utiliser des préréglages et accomplir bien d’autres choses. Elles peuvent donc faire une grande partie du travail pour vous. Souvenez-vous qu’une caméra PTZ utilisée sans autres caméras disposées de façon stratégique peut faire en sorte que vous manquiez un incident important pendant que vous faites un gros plan sur autre chose. Des détecteurs et des dispositifs d’alarme peuvent être raccordés au PTZ pour faire en sorte que, lorsqu’un mouvement est détecté dans un secteur, la caméra se positionne d’elle-même pour observer une scène prédéterminée.
Caméras panoramiques
Cette technologie révolutionnaire est, sans exagérer, en train de changer la façon dont nous concevons la surveillance vidéo! Sa force est de pouvoir voir l’ensemble d’une scène plutôt qu’une seule partie. En bref la « caméra » utilise une lentille à ultra grand angle. Son utilisation est semblable à une caméra PTZ traditionnelle. On utilise un clavier pour commander la vue (inclinaison, balayage et zoom) à l’intérieur même du champ de vision de la lentille. Cette solution élimine les angles morts avec lesquels il faut composer lorsque des caméras traditionnelles sont utilisées. De plus, certains modèles offrent pratiquement toutes les fonctions qu’offrent habituellement les caméras PTZ traditionnelles.
Comme pour toute technologie, il est important de faire la différence entre un produit intéressant et un produit exceptionnel. Certaines technologies à angle ultra large exigent l’achat de logiciels et de matériel supplémentaires pour visionner la vidéo, tandis que d’autres ne peuvent pas être intégrées à une installation existante. La plupart des caméras à angle ultra large vous permettent seulement de modifier la vue de l’image en direct et vous laisse avec une image enregistrée inadéquate ou inutilisable. Dans le cas des produits exceptionnels, tout le matériel et les logiciels sont intégrés à la caméra. Ils s’intègrent aussi de façon transparente aux installations existantes et avec les produits des autre fabricants. Il y a une variété d’autres points à considérer au moment de choisir la caméra qui répond à vos exigences :
- Installation à l’intérieur ou à l’extérieur
- Conditions environnementales
- Endroit de montage
- Condition d’éclairage
- Superficie à surveiller
- Qualité d’image requise
- Vandalisme
- Alimentation électrique disponible
- Distance séparant la caméra de l’enregistreur
- Objectif général de sécurité
Le prix ne devrait pas être la principale préoccupation au moment de choisir la caméra; la qualité, la disponibilité et le service après-vente ne sont généralement pas au rendez-vous dans le cas de produits à bas prix ou inférieurs.
J’espère que cet article facilitera le processus de sélection lors de votre prochaine application de surveillance vidéo. N’oubliez-pas, l’objectif général devrait dicter le choix des produits.
par Giovanni Serrecchia, Eastern Regional Manager, AV Logics
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